QnA

찾으시는 내용이 없으신 경우 고객센터로 문의해주세요. 친절히 답변해 드리겠습니다.

[대출거래]대출기간이 너무 짧습니다. 대출연장방법은 무엇입니까?: 당사 홈페이지에서 연장조회가 가능하며, 만기일에 연장심사 후 연장됩니다.(만기연장신청 필수)
단, 아래 사항을 유의하시기 바랍니다.
연장처리시 증권계좌 담보비율이 일정수준이상이여야 하며, 자세한 내용은 계좌운용규칙을 참고하시기 바랍니다.
연장처리시 당월이자분을 현금으로 보유하고 계셔야 합니다.
단, 연장을 원치 않을 경우 홈페이지에서 해지처리를 하셔야합니다.
(연장처리에 대한 모든 안내는 당사가 사전에 고객님 핸드폰으로 SMS안내 해드리오니 참조하시기 바랍니다.)
[대출거래]주식거래(매매)제한은 무엇입니까?: 당사는 본 주식매입자금대출을 운용함에 있어 고객님의 투자자산의 안정성을 최우선시 하는 바 관리종목 등 매수 및 보유금지 종목을 지정하고 있으니 홈페이지 계좌운용규칙을 참조하시어 안전한 투자 하시기 바랍니다.
[대출거래]로스컷자동반대매매란 무엇입니까?: 고객님의 투자보호 및 대출금의 안전한 상환을 위하여 증권계좌의 최저담보유지비율 이하 도달시 원리금 상환에 필요한 증권계좌의 종목만큼 자동으로 반대매매를 실시합니다.
(로스컷에 대한 자세한 내용은 계좌운용규칙을 참조하시기 바랍니다.)
[대출거래]대출이자는 어떻게 납부합니까?: 대출이자는 매월 이자납입일 고객님의 증권계좌에서 자동으로 인출합니다.(08:00 ~ 15:30)
(대출금 일부 상환하는 경우에는 일부 상환하시는 날까지의 이자도 함께 처리됩니다.)
증권계좌에 대출이자에 해당하는 현금이 일부라도 부족한 경우 출금이 되지 않으며 연체이자가 청구되어니 각별히 유의하시기 바랍니다.
[대출거래]증권계좌에 대해 현금인출이 가능합니까?: 가능합니다, 단, 계좌의 보유종목 및 담보비율에 따라 제한이 있을 수 있으며, 자세한 내용은 계좌운용규칙을 참고하시기 바랍니다.
[대출거래]대출약정해지는 어떻게 하나요?: 당사 홈페이지에서 해지 신청이 가능합니다. 해지 처리시 신청일까지 이자금액 및 대출원금을 현금으로 보유하고 계셔야 합니다.
[대출거래]대출신청/중도해지신청/대출연장신청은 반드시 홈페이지에서 해야하나요?: 고객님이 주식매입자금대출을 이용함에 있어서의 각종 신청은 모두 당사 홈페이지에서 공인인증 절차를 통하여 이루어집니다.